起开隐私政策

    一、我们如何收集和使用个人信息
    我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用起开而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并再次征得您的同意。
    在您使用起开产品和/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用您的个人信息包括如下两种：
    为实现向您提供起开产品和/或服务的基本业务功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用起开产品和/或服务；
    为实现向您提供起开产品和/或服务的扩展业务功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关扩展业务功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用起开产品和/或服务的基本业务功能。
    （一）起开产品和/或服务涉及的基本业务功能及所需的信息
    起开基本功能服务为「AI 创作故事及激发创意灵感及才华变现」，此功能下的必要个人信息为"注册用户移动电话号码"。
    1.注册和登录起开
    我们通过起开产品和/或服务为您提供服务。为使用我们的服务，您需要通过手机号创建账号成为注册用户。当您注册和登录起开账号时，我们将通过发送验证码或您预填密码来验证您的身份。如您拒绝提供手机号码将无法注册，也无法使用信息发布（包括故事、评论、发消息等）和创作功能。
    基于我们与通信运营商的合作，当您使用"一键登录"功能时，经过您的同意，我们会使用运营商提供的功能，将您设备中的手机号码作为您的注册、登录账号并免于密码或动态验证码核验，为您提供快捷的注册、登录服务。如果您不希望使用"一键登录"功能，可以通过其他方式注册、登录起开。
    2.内容浏览和搜索
    在你浏览起开内容的过程中，我们会记录你的使用情况。如果你未登录账号，我们会通过设备对应的标识符信息来记录你的【点击、浏览、分享信息】。如果你已登录账号，我们会通过你的起开账号记录你的【点击、浏览、分享、关注、收藏、反馈、发布、点赞、评论等】。
    当你使用搜索时，我们会收集、分析你的搜索指令（可能是文本、语音或图像形式）、搜索日志记录。同时，为了向你展示相关程度更高的搜索结果，我们会根据内容相关性、时效性等因素自动对搜索结果进行排序。
    3.信息发布
    您可以在起开发布文本、图片等信息，我们会根据您发布的信息类型分别请求您授权相机、相册的权限。如您拒绝授权，将无法使用拍摄、发布相关类别信息的功能，但不影响您使用起开的其他功能。
    4.AI 创作和互动式娱乐功能
    我们基于生成式人工智能模型技术向你提供 AI 创作和互动式娱乐服务 (包括虚拟形象或故事情节创作，与虚拟形象/故事或者你定制的 AI 朋友进行对话交互)。为了向你提供该等服务，我们可能会收集你主动输入的信息 (包括文字，语音或图片)，编辑，操作指令进行分析与计算，以便于更好地理解你的指令和上下文语境，从而为你提供更具有相关性的信息内容。
    （二）起开产品和/或服务涉及的扩展业务功能及所需的信息
    1.公开和分享个人主页
    2.添加关注
    3.用户互动
    4.站内搜索
    5.身份认证
    6.个性化推荐
    7.创作者分成及收益提现
    8.保障运行安全
    9.您实现音视频及图文发布功能或服务
    10.客服沟通
    11.广告落地页
    12.从第三方合作伙伴获得的信息
    13.消息通知
    （三）起开 App 所调用的系统权限
    为了向您提供起开产品和/或服务，我们可能需要使用您设备中的系统权限来收集相关个人信息。关于权限的具体信息请您详见《设备权限列表》。
    （四）除同意外的其他合法性事由
    根据相关法律法规，以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：
    1.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；
    2.为履行法定职责或者法定义务所必需；
    3.为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
    4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
    5.依照《中华人民共和国个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
    6.与国家安全、国防安全直接相关的；
    7.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
    8.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；
    9.处于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
    10.所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
    11.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
    12.维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必须的，如发现、处置产品或服务的故障；
    13.法律、行政法规规定的其他情形。
    

    二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
    在您使用我们的服务时，为了向您提供更加优质的服务，向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会使用 Cookie 等技术收集您的搜索记录、阅读记录、评论和互动记录、终端设备信息。如您不希望个人信息保存在 Cookie 中，您可对浏览器进行配置，选择禁用 Cookie 功能。
    您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。倘若您拒绝使用或清除已有的追踪技术，则需要在每一次访问时亲自更改用户设置。请您知悉，清除 Cookie 后可能无法使用由我们提供的、依赖于 Cookie 的功能或服务。
    

    三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露个人信息
    （一）委托处理
    为了向您提供更完善、优质的产品和／或服务，某些功能可能由我们的服务合作方提供（如我们的第三方服务供应商、承包商、代理等），我们会委托服务合作方代表我们处理您的某些个人信息。
    目前，我们委托的合作伙伴包括以下类型：
    1.安全保障
    2.消息推送
    3.广告
    4.实名认证审核服务
    5.数据云服务
    6.智能客服服务
    7.通讯云及智能语音机器人服务
    8.营销礼品寄送
    （二）共享
    为了向您提供起开的相关服务，保障起开的稳定运行以及其他合理目的，我们可能会在特定情形下向其他个人信息处理者共享您的个人信息，并取得您的单独同意。
    目前，我们涉及信息共享的合作伙伴包括以下类型：
    1.支付
    2.一键登录服务
    3.微信分享
    （三）转让
    原则上我们不会将您的个人信息控制权向其他公司、组织或个人进行转移。在我们发生合并、收购、资产转让的情形时，您的个人信息可能会因此而被转移。在发生上述变更前，我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求信息继受方按照不低于本政策所要求的安全标准继续保护您的个人信息，否则我们会要求信息继受方征得您的同意。
    （四）公开披露
    除非获取您的单独同意，我们不会公开披露您的个人信息。
    （五）不必事先征得同意的共享、转让、公开披露个人信息
    以下情形中，我们共享、转让、公开披露个人信息可不必事先征得您的授权同意：
    1.与我们履行法定义务相关的；
    2.与国家安全、国防安全直接相关的；
    3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
    4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；
    5.出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
    6.您自行向社会公众公开的个人信息；
    7.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。
    
    

    四、我们如何存储个人信息
    （一）信息存储的地点
    我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。我们不会将您的个人信息传输至境外。
    （二）信息存储的期限
    我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。《中华人民共和国电子商务法》要求产品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；《中华人民共和国网络安全法》要求采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
    

    五、我们如何保护个人信息安全
    （一）技术措施与数据安全措施
    为保障您的信息安全，我们已采取符合业界标准、合理可行的各种安全防护措施（如 SSL/TLS 加密传输、加密存储、匿名化处理等手段）保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
    （二）安全认证
    我们从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度保障整个系统的安全性。目前，我们的重要信息系统已经通过 ISO27001 认证。
    （三）安全事件
    在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等的方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
    同时，我们还将按照法律法规和监管部门的要求，上报个人信息安全事件的处理情况。
    互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您接入服务时要使用安全的系统和通讯网络。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您依照本政策第十节所述方式立即联络起开客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。
    

    六、您如何管理个人信息
    我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。您对您的个人信息享有以下权利:
    （一）查询您的个人信息
    您可以登录起开 App，在右下角「我」页面，点击您的头像/名字，进入个人信息预览页面，对您的个人信息进行查询。
    （二）更正和补充您的个人信息
    您可以登录起开 App，在右下角「我」页面，点击您的头像/名字，进入个人信息预览页面，点击「编辑」，对您的个人名片信息进行更正和补充。
    （三）删除您的信息
    您可以登录起开 App，在右下角「我」的页面，点击您的头像/名字，进入个人信息预览页面，点击「编辑」，进入个人信息编辑页面删除您的部分个人信息。
    在以下情形中，您可以通过本政策第十节所述方式向我们提出删除个人信息的请求，但已进行个人信息匿名化处理或法律法规另有规定的除外：
    1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
    2.如果我们处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
    3.您撤回授权；
    4.如果您不再使用我们的产品和/或服务，或您主动注销了账号；
    5.法律法规等规定的其他情形。
    （四）变更授权范围或撤回授权
    请您知悉，为了您能正常使用起开产品与/或服务，您需要向我们提供一些基本的个人信息。如果您希望撤回先前同意开启的相关权限，您可以在「我」-「设置」-「系统权限设置」中查看权限说明并根据您的设备本身操作系统的提示进行操作。
    如果您希望拒绝定向推送，您可以通过起开 App「我」-「隐私」-「个性化推荐」中关闭个性化推荐。
    （五）注销您的账号
    您可以通过以下方式申请注销您的账号：
    1.登录起开 App 客户端，通过「我」-「设置」-「账号安全」-「申请注销账号」提交账号注销申请；
    2.登录起开 App 选择联系客服，寻求帮助，协助您申请注销您的账号。
    在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
    （六）响应您的请求
    为了实现本政策下的用户权利，或如您对您的数据主体权利存在任何疑问、投诉、意见或建议的，您可以通过本政策提供的联系方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性，我们将在收到您反馈后的 15 个工作日内完成身份核查和处理响应。
    以下情形，我们可不响应您基于本第六条提出的请求：
    1.与我们履行法律法规规定的义务相关的；
    2.与国家安全、国防安全直接相关的；
    3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
    4.与刑事侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的；
    5.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
    6.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
    7.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
    8.涉及商业秘密的。
    

    七、我们如何处理未成年人的信息
    我们非常重视对未成年个人信息的保护。起开主要面向成年人。若你是未满 18 周岁的未成年人，在使用本产品及相关服务前，应在你的父母或其他监护人的监护，指导下共同阅读并同意本隐私政策。
    若你是未满 14 周岁的未成年人的监护人，在使用起开及相关服务前，应为你的被监护人阅读并同意本隐私政策。
    （一）未成年人模式
    1.为保护未成年人，我们可能会在你使用起开时，要求你进行年龄确认，并根据确认情况要求你完成实名认证。如你自认或实名认证后的身份信息显示为未成年人，将自动进行未成年人模式；你或者你的监护人，也可在【我的】-【设置】-【未成年人模式】中主动打开未成年人模式。
    2.未成年人模式开启后，该账号只能浏览特定的符合未成年人身心特点的内容，且无法进行点赞，创作，评论，分享，充值或消费等功能。
    3.如你是通过实名认证进入未成年人模式，则该模式在你年满 18 周岁之前无法退出。
    4.如未成年人模式为你主动开启，设置密码后进入的，则关闭该模式亦需要输入密码。如你忘记密码，可通过【我的】-【设置】-【未成年人模式】-【关闭未成年人模式】-【忘记了？点此申诉】-【意见反馈】渠道与我们联系。
    

    八、隐私政策的适用范围
    （一）所有起开产品和/或服务均适用本政策。
    （二）某些服务有其特定的隐私政策，该隐私政策更具体的说明我们在该服务中如何处理您的信息，如本政策与特定服务的隐私政策有不一致之处，请以该隐私政策为准。
    （三）请您注意，本政策不适用由其他公司或个人提供的服务。您使用第三方服务需受其隐私政策（而非本政策）的约束，需要您仔细阅读其政策内容。
    

    九、隐私政策的修订和更新
    （一）未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。
    （二）对于重大变更（包括但不限于我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式），我们还会提供更为显著的通知。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的政策约束。重大变更包括但不限于：
    1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
    2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
    3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
    4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
    5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
    6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
    

    十、如何联系我们
    如您对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问，或您对本政策有任何疑问，您可以通过以下方式联系我们，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以答复：
    电子邮件：denghonghuan@qkrwl.com
    

    十一、争议解决
    本政策的解释及争议解决均应适用中国大陆地区法律。因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您可将纠纷或争议提交杭州一起开源科技有限公司所在地有管辖权的人民法院管辖。如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您也可向有关政府部门进行反映。